常見問題

需要伴您遨遊旅遊保障報價?

AIG旅遊保險關於近日香港國際機場狀況的安排

8月12日事件

·        2019年8月12日香港機場管理局宣布香港國際機場取消所有航班升降

·        如旅遊保險保單是在此事件發生後才購買,則受此事件影響而旅程被取消及/或延誤後之損失,乃屬不保事項。為公平起見,我們會視2019年8月12日下午4時起為投保人應已知悉該事件之時間。

·        所有客戶如於2019年8月12 日下午4時前(香港時間)已購買旅遊保險,保單內旅程取消或延誤有關的保障有效,具體賠償以保單條款為準。AIG會根據閣下的個案作出相應評估,詳情請參考您的保單文件所列之保障範圍、條款及細則和不保事項。

·        所有客戶如於2019年8月12 日下午4時後(香港時間)購買旅遊保險,因此事件而引起之損失將不獲保障。

 

8月13日事件

·        2019年8月13日,因應於香港國際機場之事態持續發展,部份航班被取消或延誤

·        如旅遊保險保單是在此事件發生後才購買,則受此事件影響而旅程被取消及/或延誤後之損失,乃屬不保事項。為公平起見,我們會視2019年8月13日下午5時起為投保人應已知悉該事件之時間。

·        所有客戶如於2019年8月13日下午5時前(香港時間)購買旅遊保險,保單內旅程取消或延誤有關的保障有效,具體賠償以保單條款為準。AIG會根據閣下的個案作出相應評估,詳情請參考您的保單文件所列之保障範圍、條款及細則和不保事項。

·        所有客戶如於2019年8月13日下午5時後(香港時間)購買旅遊保險,因此事件而引起之損失將不獲保障。

其他常見問題

下面是一些例子:

單次旅程計劃是沒有年齡限制。但是全年計劃有年齡限制如下:
伴您遨遊旅遊保障計劃 - 17 至 70 歲
伴您遨遊中國旅遊保障計劃 -17 至 70 歲
海外留學生保障計劃 - 12 至 70 歲

如果該活動不涉及比賽或職業性運動或可賺取收入,它們均可在沒有任何限制下受保。

我們建議您於旅遊時帶同保單的正本,並將副交予留澳的親友,以備不時之需。

我們建議您於旅遊時帶同保單的正本,並將副交予留澳的親友,以備不時之需。

  • 伴您遨遊旅遊保障計劃 - 單次旅程計劃保障期最長可至182日。
  • 伴您遨遊旅遊計劃全年計劃和伴您遨遊中國旅遊保障計劃之保障則為每次最長90日的無限次旅程。
  • 海外留學生保障計劃則無任何限制。

您可向合資格醫生求診,並緊記保留所有醫療報告和收據,回港後向保險公司申請索償。